“跨越经纬的传授”

项

目

策

划

书

公海555000kk线路检测

Somous团队

2020年5月30日

目   录

一、概述

1.1项目背景

1.2项目的目的及意义

1.3项目简介及创新点

1.4市场机遇与成功关键

1.5团队介绍

二、项目介绍

2.1平台设计及功能

2.2APP规划建设

2.2.1建设内容

2.2.2建设技术

2.2.3建设费用

2.2.4建设风险

2.3文化交流

2.3.1根据区域与个人需求提供专项服务

2.3.2学习和训练方法

2.3.3专家答疑

2.4盈利模式

三、可行性分析

3.1市场可行性分析

3.2社会需求可行性分析

3.3技术可行性分析

3.4经济效益可行性分析

四、财务分析

4.1成本投入分析

4.1.1项目投入成本分析

4.1.2项目资金流分析

4.1.3项目筹资方式

4.2投资回报分析

4.2.1注册盈利

4.2.2效益预测

4.2.3分红提成

五、市场益预测营销策略

5.1营销目标及策略

5.2市场环境分析

5.2.1简单地SWOT分析

5.2.2简单地PEST分析

5.3网络营销

5.3.1移动营销

5.3.2博客营销

5.3.3虚拟社区营销

5.4服务营销计划

5.4.1关系营销

5.4.2顾客满意理念

六、管理体系

6.1运营管理体系

6.2战略管理

6.2.1创新战略

6.2.2形象战略

6.2.3人才战略

七、风险与规避

7.1技术风险

7.1.1 APP开发

7.1.2项目管理风险

7.1.3 APP相关风险表

7.2政策风险

7.3知识产权和专利

7.4风险规避方式

八、其他因素

九、结论

一．概述

1.1项目背景

全球化促进了教育的国际化，加强了各国之间在教育资源方面的交流，迫使各国的教育市场向全球开放，从而各国都可能利用全球的教育市场。跨境教育的表现形式是人员流动、项目流动和机构流动。当前学生出国学习是跨境高等教育提供最主要的形式。按照OECD[1]的统计，过去20年中，在OECD国家学习的外国留学生数目翻了一番，达到160万人。亚洲是输送学生到国外接受高等教育人数最多的地区，占所有OECD地区接受高等教育的国际学生的43％。欧洲其次，占35％。亚太地区跨境高等教育在向国际化迈进的道路上已经取得了很大的进展。教育国际化的驱动力既有增进国际理解，促进文化交流的需求，同时也包括政治、经济方面的因素。

1.2项目的目的及意义

为那些因疫情而无法返校的留学生提供一个良好的学习平台，同时创新性和替代性的学习过程和教学方法有效提高学生的学习质量，并使学生很快融入到有趣的学习中去。学生便可以通过视频媒体学习，提高了学生的学习兴趣和求知欲。此外，跨越经纬的传授APP还可以提出更好的学习方式，使学生可以更快、更轻松的理解学习教科书的相关内容。

此APP的开发，大大提高了学生学习的乐趣。对于那些想按照自己的计划来学习的人来说，这是一个福音，因为各种各样的限制，他们不能参加教育课程。而现在有了这个APP，让他们能够随时随地的利用零碎时间学习。

1.3项目简介及创新点

计划打造一个国际化移动互联网教学平台，进行在线教育，应用最新的一站式ILVB互动直播技术，打造全球化的移动在线1对1、1对多视频授课直播平台。同时在视频中集成Html 5技术，将视频授课与传统的课本式授课相结合，开创出全新的教学模式。

课程采用一对多互动直播授课的国际领先教学法，CLIL(Content and Language Integrated Learning), 通过4C框架，既学科（content）、交际（communication）、认知（cognition）和文化（culture），将学科内容与语言进行融合。
直播公开课为学员和外教提供了一个更加开放的交流平台，让学员做到学以致用。其内容涉及各个方面，主讲外教英语教学经验丰富，在这里你能学习最地道的英语表达，能了解最纯正的欧美文化。

1.4市场机遇与成功关键

随着互联网的普及和全球化的发展，网上教育在疫情下成为一种常态，各国学校也正在各大平台进行授课和教学。然而对于一些海外留学生的教育来说，目前市场上对这一产品占额较少，拥有很大的市场。

1.5团队介绍

1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管理经验；富有激情，有较强的执行能力和带队能力。

2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成android开发；精通Java、C/C++等编程语言，熟悉Http协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。

3．测试专员：计算机、软件工程等相关专业，有丰富的APP使用经验；了解android应用软件的测试框架和流程，熟悉QA标准，精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。

4．UI设计师（）：视觉传达、美术设计等相关专业，精通APP交互设计；精通Photoshop、Flash、Illastrator等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉APP上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

二项目介绍

2.1平台设计及功能

系统可以根据地区为学生提供近范围内的学习资源，经过一个小测试为学生提供定制教学，供学生自主学习；根据学校要求制定班级服务，为不同地区的同学指定时间规划，选择教师为学生上课，规避时间问题；课后可讲错题、难题等拍照上传平台，平台根据提供的自制教学为学生选择教师解答，或自行选择适应时间段的老师上课解惑。平台还提供跨国教学服务，主要针对留学生，提供特殊模式，采取学生与教师互相沟通建立学习规划，完成学习内容。

图2-1“SOMNUS”APP设想界面

系统以互联网为基础，搭建在线下学校课堂模式教学和线上有教学选择的需求客户的交易平台。在连接线下教学模式的同时，将线上多种教学形势和方式，及客户个人教学需求的资源的充分利用，确保平台上的优质的服务和充足的资源，以保证平台的正常运行。

图2-1为app的一个简单首页设计，整款APP主要分为自我测试，精品课指引，名师教学，班级服务，跨国资源共享这五大板块。在板块的首页又主要分为名师录课，专家一对一辅导教学，自主约课、选课，名师分享课共五大板块。而下方也同时分为首页、订单、自学、我的，且在界面上方，主要设有搜索内容及“扫一扫”。

2.2 APP规划建设

2.2.1建设内容

APP主要分为以下几个模块:

APP登陆界面：首页，自我测试，精品课指引，名师教学，跨国资源共享。

社区：时事热点，国际新闻，综合讨论专区。

主要包括丰富的资源、名师的课程、各专业教学内容；不断更新时讯，产品和服务；服务与支持；不时的调查问卷和精选课促销信息；在线专家、常见问题及解答（FAQ）；法律声明（版权，隐私条款，使用条款，免责声明等）；专用于大客户和合作伙伴的内容；Blog、Comments等动态内容。

2.2.2建设技术

（1）APP类型

交易类网站：APP是以实现交易为目的，以自主约课时产生的订单为中心。交易的对象只要针对在学的学生，也包括其他青少年，成年人，老年人等。APP需要有扫描管理、订单处理、学习内容推荐、支付管理、收费管理、测试定向处理、在线管理、会员管理等基本系统功能。另外还需积分管理系统、VIP管理系统、CRM系统、MIS系统、ERP系统、商品销售服务系统等。

（2）网站空间

虚拟主机[2]：阿里云独享云虚拟主机。

专用服务器：阿里云服务器ECS。

空间大小：10GB。

（3）操作系统。Windows操作系统。

（4）数据库。MySQL数据库。

2.2.3建设费用

APP制作费、首页设计费、网页制作费、图片（包括动画）制作费、功能模块的开发费、域名费、虚拟主机空间租用费以及服务器设备费、聘请专家、教师的费用、初期试用费、自主测评使用费。其中首页设计费、网页制作费及功能模块的开发费等根据用户的选择而变化

2.2.4建设风险

《中国教育改革与发展纲要》指出：“当今世界政治风云变幻，国际竞争日趋激烈，科学技术发展迅速，世界范围内的经济竞争、综合国力的竞争。实际上是科学技术的竞争和民族素质的竞争。从这个意义上说，谁掌握了面向21世纪的教育，谁就能在二十一世纪的国际竞争中处于战略主动地位”。

市面上有许多为教学服务的APP平台，例如钉钉，作业帮，腾讯课堂，腾讯会议等教学辅助软件，在教学软件这方面存在较大的竞争力，所以开发后，在市场投入方面极有可能面临市场匮乏的情况。

2.3文化交流

2.3.1根据区域与个人需求提供专项服务

1.学生下载APP，进入首页，点击我的，进行注册登录，在注册时，选择所在地，也可选择一些兴趣课程，完成登录后会自动为学生提供当地有关的教师资源，并推荐教学精品内容，并根据兴趣提供学习内容。

2.完成登陆注册后，可以在我的界面，点击订单，即可进行课程预约，客服将会实时提供订单信息，确保学生订单的完成。

2.3.2学习和训练方法

1.在一个区域内的学生在下载APP，注册登录后，可点击自我测试，选择所学科目，点击测试，进行测试，系统得出测试数据，计算机分析系统根据结果之定一套学习方案，学生根据方案完成学习内容。如果觉得强度不够，还可在自学部分，添加自己感兴趣部分，进行学习。

2.跨国学习的学生可以在跨国资源共享专区，选择跨过学习的国家，并确定学习的学校，平台会统计数据，与学校进行对接，根据学生所处地区，制定教学方案，实现跨过学习同步。同时也可自行选择教师，进行学习，更好的学习和掌握知识。

3.非跨国学习学生也可在跨国学习资源部分，选择自己想要的跨国资源，为以后学习或者工作打基础。

2.3.3专家答疑

学生在进行了教师一对一教学或班级教学后，若有疑惑，错题等，在专家答疑专区，可以提出，将有专家对问题做出信息回复，或者连线进行题目讲解。

专家答疑专区也会不时将问题整理发表，供学生参考；在一周内，也会开展一些专家的专题讲座，或者考试技巧（可重播），为学生学习提供方法和考试的应对方案。

2.4盈利模式

该多形式教学服务平台建立基于“互联网+”技术之上，其盈利方向主要通过注册，会员，服务对象主要针对青少年学生团体，用户注册需要仔细阅读APP隐私声明和免责声明后，进行免费注册；同时如果有需要的话，可以按月按年等方式，购买用户喜欢的消费方式；其次，通过与支付宝、微信等支付服务平台的合作，不仅可以推广该服务平台，同时还可以获取额外的合作金；在节假日时，相对的一些优惠活动带动消费；扫码收费，按次数详细分工安排，等等。

三可行性分析

3.1市场可行性分析

随着我国人民生活水平的提高，人们对教育的方式，方法以及教学资源，教学质量的关注度越来越高了，家长也更加重视教育的重要性，许多教育平台兴起，为学生提供了更便利的学习资源，但因疫情影响，普遍的学校课堂教育的方式受到限制，更有跨国学习的学生无法实现很好的时间统一，还有网络状况的不一，学习的统一存在较大困难，特别是回国的留学生，想要与学校的课程同步，几乎不可能；另外有些外出办公的学生，想要跟上学习内容也很不方便。在学校教育，家庭教育，社会教育，国家教育方面都需要提升自身的知识储备，而自主学习也是提升的不可或缺的一方面。参考《中国移动互联网营销发展趋势之—APP营销实战及战略规划分析报告》显示，随着移动互联网和智能终端的快速普及，使得手机APP市场飞速发展，正潜移默化的改变人们的工作和生活方式。由此看来，将跨国线上教育和手机APP集合起来再推向市场，未来在个人消费，企业市场，政务市场都有非常广阔的应用前景。

手机APP的市场

1.推广信息（推广“SOMNUS”达到一定的曝光量）通过各种活动宣传，进一步扩大“SOMNUS”的知名度。

2.渠道互配（自身资源整合，提高“SOMNUS”下载量）结合微博，抖音，网易新闻，腾讯新闻等自有资源相互结合，向用户展示良好的配套服务功能。

3.结合微博、微信等平台进行线上活动的推广，需要一个完整连贯而又吸引用户参与的活动内容。但企业用户们首先要知晓的是，关于社会化媒体方式的推广，着重的是企业品牌的口碑扩散、APP功能服务的广而告之。活动是基于用户体验之上，让用户去感知APP的功能需求，以参与互动的方式体验APP应用，主打的是企业APP的品牌宣传。而要想达到一个好的下载量，首先APP功能优质是必要条件，其次需要定位此APP的用户群体范围，通过群体涉面来策划活动进行大批次宣传，前期大量曝光，同时配合推广渠道进一步推广才会有好成绩单。

3.2社会需求可行性分析

1.就我国而言，随着“一带一路”沿线项目的持续推进，中国拓宽了对“一带一路”沿线国家留学生留学通道，对国际留学生实施优惠就读、就业政策，吸引接收了许多“一带一路”沿线国家的留学生。其中，来中国留学人数增长最快的是韩国、泰国、印度、巴基斯坦、印度尼西亚和老挝，增幅的平均值超过20%。

2.2008年~2018年我国出国人数统计表。

3. 2015年3月，教育部发布统计数据称，2014年中国出国留学人员总数达45.98万人，比2013年增加了4.59万人，涨幅达11.09%。2016年3月，教育部发布《中国留学回国就业蓝皮书2015》称，2015年出国留学人数已达52.37万人。

4.教育部的数据显示，2017年，中国出国留学人数首次突破60万大关，达60.84万人，同比增长11.74%，持续保持世界最大留学生生源国地位。改革开放40年来，各类出国留学人员累计已达519.49万人，目前有145.41万人正在国外进行相关阶段的学习和研究。

5.到2019年，教育部统计数据显示，我国出国留学人数达到64.27万。

3.3经济效益可行性分析

留学生数量发展情况

中国教育部数据显示，2017年我国出国留学人数首次突破60万大关，达到60.84万人，同比增长11.74%，持续保持世界最大留学生生源国的地位。2017年留学归国人数也较上一年增长11.19%，达到48.09万人。数据显示，2018年，中国留学生在读人数占据了多个主流留学目的国的榜首位置，分别为日本（43.98%）、澳大利亚（34.8%）、美国（32.51%）、加拿大（29.3%）、新西兰（28.56%）、英国（19.53%）、德国（12.83%）、法国（8.88%）。

出国留学的好处

1.个人成长

2.开阔眼界

3.知识技术

4.职业机会

据此趋势的发展，2020年的出国留学·，或者到我国留学的人数将会持续增加，因此我们这款APP将有一定的使用空间，为学生提供简便服务。

3.4技术可行性分析

此项目的开发主要基于Android系统、苹果IOS系统和移动平台设置开发环境设计、创建运行在智能手机上的跨国联合移动教学软件。客户端的开发使得用户可以更便捷的使用“SOMNUS”进行对教学资源，模式，学习方法的使用服务软件。我们将与专业的校园APP开发团队合作，不仅拥有丰富的项目经验，专业技能也比较强。此外，还拥有完整客户端的开发人员、服务端的开发人员、UI的设计人员。因此，开发此平台技术上是可行的。

1.数据统计信息技术

以往的线上教学服务平台只有国内教师资源，缺乏他国教师，不同的方式教学，虽有自我测试，但却缺少制定完善的学习计划这一环节；另外许多学生普遍认为就学校学习就足够学习知识了，也有许多学生较为懒惰，不愿花过多时间在课外学习上，无法在课外得到知识的提升。而我们所设计的“SOMNUS”APP可以在户外移动学习，解决时间问题，避免了人们所担心的问题。

“SOMNUS”——测试数据

图3-1教学方案的形成

学生在平台首页进行自我测试，通过计算机相应的软件系统，数据统计系统、数据分析系统等进行计算自动完成成分的分析，平台内部自动生成测试结果所产生的教学方案，并生成一系列教学内容，根据时间进行教学安排；同时给出教师推荐。

根据他们的需求制定出相应的系统，教学方案分析等一系列操作是由计算机完成，而用户则只需要会使用手机就行。

“SOMNUS”—优势：

1）教师资源全面：包含各个国家的优秀教师团体。

2）操作简单：登陆APP，进行测试，得出学习方案，完成任务赚的积分，得到提升。

3）测试报告智能化：即得到测试后的数据，进行分析，智能系统完成复杂的计算标准。4）指导明确：每一个学生都有不一样的学习方案，学习问题对照和注意事项。

2.安全保障

图3-2支付安全系统

在扫描二维码的同时，将用Hash函数产生一个摘要附在传送消息后，作为验证消息完整性的依据。消息接收者收到消息后用同样的Hash函数产生一个摘要，与收到的摘要进行对比来判断消息是否正确。为保证二维码支付的安全性，我们将使用个人密钥对消息签名，验证使用主体的公钥验证签名以验证主体的身份。在多次数据交换中采取加密保证敏感数据的机密性。

四、成本分析

4.1成本投入分析

4.1.1项目成本投入分析

1.投资方向和资金使用项目

“跨经纬度的传授”在2020年的一个三年计划期内，重点的研究方向集中在不同人文因素的教学理念与教学方法，目前集中在网络教学后期将全面扩展；“跨经纬度的传授”第一个三年内，资金的使用和投资项目包括:

A：app设计和开发所需要的资金支持      B：app的管理费用

C：市场的拓展、广告费用                D：网址的开发以及维护费用

2.投资计划（第一个三年计划）

第一个三年投资计划从（2020年5月到2023年9月）（单位：RMB元）。项目2020年5月到2021年9月2021年9月到2022年12月2022年12月到2023年9月合计

（1）公司管理费用（预算）：115000元

经过初步的估算初期(2020年5月到2021年9月)公司的规模和人员管理费用，由于公司的前期资金比较紧张，各种项目的细节都不够完善，管理费用预算25000元2021年9月到2022年12月，公司刚刚进入项目发展阶段，可投资的管理费用30000元。直到2022年12月2023年9月，公司发展基本走向正轨，则需要加强项目管理，为app优质快速进入市场做好准备，即预算投资管理费用60000元。

（2）公司固定资产购置：100000元

第一年资源相对比较缺乏，所以计划5万元的设备购置，第二年投资3万元的设备，在原有的设备基础上，第三年可以购置一些更新设备，以便更好的进行产品研发，故投资2万元。如：购置办公设备，网络设备，办公桌，饮水机等等。所以，三年固定资产金额=50000元+30000元+20000元=100000元

（3）管理人员工资：516000元

2020年5月到2021年9月，处于初期阶段，人员相对较少，1位产品研发人员，1位app技术操作人员，1位项目管理人员。2021年9月到2022年12月，发展中期，各个业务相对较成熟，所以在当前阶段新增加一位文秘。最后2022年12月到2023年9月，发展后期，增加一位市场调查员，相应的去了解市场信息，以方便统筹规划，及时应对市场的变化，做出正确的决策，为消费者提供舒心优质的产品服务，三年工资预算：

第一年：3*12*2500=9000元

第二年：4*12*2700=129600元

第三年：5*12*3000=180000元

（4）APP的开发及维护。APP的开发作为整个项目的核心部分，在投资金额上因时间的不同而有所差异，前期刚开始时，因为对技术，业务等的不了解，会投入相对较多的资金。即25000元+10000元+9500元=44500元

（5）产品服务设计：11000元

在产品三年服务设计上，我们有考虑到大众现美感的视觉，产品颜色，比例，样式，大小，寓意等一系列服务。当然这就离不开专业的形象师，漫画家，艺术专家等。预算第一年投资5000元，第二年投资6000元，随着产品的更新迭代，需求等也在不断提升，即第三年预算投入10000元，以满足市场新陈代谢的不断更新。

（6）营销推广费用：165000元。

营销费用包含市场拓展、公关宣传、广告等费用。产品成功研发的背后，离不开营销推广，一款好的产品被开发出，同时还要需被大众消费者了解和接受。营销上，我们分线上宣传和线下推广两个部分，当然线上宣传方便，其主要还是价格较低且辐射范围广，就打每条广告费=0.8元/次，计平均每天500*0.8=400元，相对便宜。然而线下推广需要计算人员车费，纸张费，传单费，演讲费等外加时间价值，费用较高。因此，加上线上线下营销推广费用，三年预算金额为165000元。由于目标市场较为集中，因此推广费用相对较低。

合计三年成本预算:225000元+253500元+349500元=828000元

“跨经纬度的传授”成本费用包括APP的开发和维护、固定资产和建设费用、管理费用和人员工资、商品的推广费用，产品服务设计以及其他所有本项目的费用预算表分析如下：

表格4.1项目费用的预算表（单位：元）

对于资金的投入使用，更多的是用于技术和广告商的推广成本，伴随业务量增长，将会加强“跨经纬度的传授”平台的建设，也会投入更多的成长资金。

3.资金来源(三年内)

公司在2020年5月到2023年9月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款和支付平台的资金投入四部分。

(1)公司初期投入：通过自筹和引入风险投资，争取资金5万元

(2)初步估计，公司在2020年5月到2021年9月可实现营业收入100000元，2021年9月到2022年12月，可实现营业收入135000元，2022年12月到2023年9月可实现营业收入150000元。

(3)由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款2万。

(4)支付平台前期的投入预计2万。

(5)资金平衡分析

从以上分析可以看到，公司从2020年5月到2022年12月的两年内，须投资60000元，公司初始投资5万，银行贷款2万，支付平台投入2万，合计9万元，资金缺口。依靠一年的营业收入就可以解决。预计2022年12月到2023年9月的一年内，公司将实现营业收入150000元。所以说，保证资金的供应是有保障的

4.1.2项目资金流分析  

当期现金流=上期结余+现金收入+筹资金额-先进流出，本项目的现金流入即主营业务收入，本项目创始团队成员筹资10万，融资25万，共35万，需缴纳17%的增值税和企业所得税25%，所列出现金流量表如4-1所示。

表格4-1现金流分析表 （单位：元）

4.1.3项目投资方式

项目资金的筹集是“跨经纬度的传授”这个项目能够进行下去的重要部分，同时也是一项棘手问题。资金筹集是企业财务活动的起点，筹资活动是企业生存和发展的基本前提，没有资金企业将难以生存，也不可能发展。

资金筹集的来源各不相同，用各种不同的方式筹集其生产经营过程中所需要的资金。这些资金由于来源与方式的不同，其筹集的条件、筹集的成本和筹集的风险也不同。因此，理财中对资金筹集管理的目标就是寻找、比较和选择对大学生资金筹集条件最有利、资金筹集成本最低和资金筹集风险最小的资金来源。

1.个人创业贷款

个人创业贷款，是商业银行和有关部门对符合贷款条件的个人发放满足其融资需要的指定用途贷款，其用途限于个人创业投资。个人创业贷款去年在上海发端，现已被迅速推广到浙江、四川、安徽、河南、深圳等全国大部分地区。个人创业贷款融合了公司金融和个人金融的特点，其用途不是用来消费，而是用于经济实体的经营和运作，从而为个人创业提供了有效的融资渠道。
   眼下中国工商银行、中国银行、中国农业银行、浦发银行、中信实业银行、交通银行等都已推出了个人创业贷款业务。比如农行青岛分行推出的个人创业贷款，是针对个体工商户、个人独资企业投资和个人合伙企业合伙人等具有完全民事行为能力的自然人这一特定主体发放的，集中用于其创业和经营，以购买或租赁店铺、购买机械设备、支付货款、购置原材料等用途的贷款。

2.扶持性贷款担保

国家政府现目前重视创新、创业活动项目，通常会为大学生、中小企业提供一些解决资金融资难的相对政策支持。2003年1月10日，中国人民银行会同财政部、国家经贸委、劳动和社会保障部共同制定发布了《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》，分别就下岗失业人员小额担保贷款的对象和条件、程序和用途、额度与期限、利率与贴息，以及有关贷款担保基金、担保机构等管理内容进行了详细规定。同时上海市登地区，劳动保障局出台了《关于促进就业基金担保开业贷款的试行意见》及《实施意见》，为广大有志于开业的人员及企业送来了福音。

据了解，目前，很多地区针对中小企业贷款、个人创业贷款等出台了好多办法，如成立担保基金、协会、中心等，为个人创业贷款筹资提供了担保条件。“跨经纬的传授”平台的开发与设计等使用费用可根据国家提供的政策支持解决相对融资难等问题。

3.特许加盟

特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营者支付相应的费用，现阶段连锁经营已成为一种引领市场潮流的营销模式。目前，很多银行也积极参与特许经营，为创业者提供贷款，这种助业贷款可以达到一举三得的效果：银行的信贷资金可以获得比较安全的投放渠道;借款人通过银行贷款可以达到投资创业的目的;企业达到了销售自己产品的目的。
项目在后期目标在于长远发展，产品服务范围涉及范围广，而在初期发展有限、资金有限的情况下，可以适当允许加盟经营，一个产品、专有技术、经营模式投入，一个资金投入，为营养检测平台带来更多的发展机遇。

4.合伙融资

创业社会化是一种趋势，由于一个人势薄力单，所以几个人凑在一起有利于创业投资，合伙创业不但可以有效筹集到资金，还可以充分发挥人才的作用，并且有利于对各种资源的利用与整合，合伙投资可以解决资金不足。寻找合伙人投资是指按照“共同投资、共同经营、共担风险、共享利润”的原则，直接吸收单位或个人投资合伙创业的一种融资途径和方法。

其优势在于有利于对“跨经纬度的传授”各种资源的利用和整合，增强企业的信誉，能尽快形成生产能力，有利于降低设计公司创业风险。但劣势则是容易产生意见分歧，降低办事效率，也有可能因为权力与义务的不对等而导致合伙人之间产生矛盾，不利于合伙基础的稳定。

5.商业银行贷款

只要符合条件，商业银行也积极向个体经商户和私营企业发放贷款。个人创业宜从小到大滚雪球式发展，所以可先通过有效的质押、抵押或第三方保证担保等向银行申请流动资金贷款，等有了一定实力再申请项目贷款也就方便了。个人创业可充分利用自身条件，到商业银行寻求贷款：一是要善于说服银行把钱借给自己。对于是商业来说，对个人创业贷款不一定完全都要求是质押，只要你的个人信用良好，有相关的企业和部门作担保，也可以贷到自己需要的贷款。二是要充分利用消费信贷，将自己的住房、耐用消费品等用银行消费信贷来购买，然后再把自己的积蓄全部用于创业投资，这也变相地利用了银行贷款。三是利用存单、国债、保单等质押贷款。

4.2投资回报分析

4.2.1注册盈利

“跨经纬度的传授”分为两种用户，普通用户与VIP用户。VIP用户需每月缴纳10元的会员费。VIP用户可享有更多特权，如：每天可免费学习更多的资源、专家在线直播答疑、提供专项练习内容、可以为自己喜欢的老师投票、内容更加的丰富；普通用户每天可免费学习4次、可以观看录播内容、无专项练习内容。VIP还可在节假日享受更多优惠活动。

同时，还有金币服务功能，每天APP签到可获得2金币，登录五次可获1金币，在线阅读推送文章10分钟可获1金币，定向服务活动一次1金币，VIP用户每天免费额外获得2金币等节假日同样有优惠金币推送。其中作用为3金币=额外专家1分钟，2金币=每日优惠抽奖，2金币=免咨询1次,等等。

前期的营销人员每天所需达到用户指标为每天新增150人，一年扣除法定节假日可达到用户人数50000人。第一年年末用户人数保守估计将达50000人。第二年年末用户人数保守估计将达80000人，第二年年末预计500人愿意成为会员，会员费：500*10*12=60000，其中50%需缴纳给为会员提供优惠服务的商家，所以收入为30000。第三年年末保守估计用户量将达100000人，共有1000人愿意成为会员，会员费：1000*12*10=120000，其中50%需缴纳给为会员提供优惠服务的商家，所以收入为60000元。用户注册三年盈利分析，如表4-2

表4-2注册会员三年盈利分析表

4.2.2效益预测

(1)股东及风险投资回报的来源：主要是营业收入。

(2)投资收益预测

A.营业收入：2020年5月----2021年9月100000元

2021年9月----2022年12月135000元

2022年12月----2023年9月150000元

三年合计335000元。

B.经营成本

服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的7%计算：2020年5月----2021年9月7000元

2021年9月----2022年12月9450元

2022年12月----2023年9月10500元

三年合计26950元。

C.税前利润

2020年5月----2021年9月100000元

2021年9月----2022年12月135000元

2022年12月----2023年9月150000元

三年合计295000元。

D.税后利润。扣除营业税及附加5%，前两年免企业所得税，所得利润

第一年：33500*（1-5%）-7000=24825元

第二年：26950*（1-5%）-9450=16152.5元

第三年：295000*（1-5%）-10500=269750元

经初步分析，本“跨经纬度的传授”APP通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。

4.2.3合作提成

对于任意一款APP来说，前期因为注册用户少，各种投入开销大，所以前期的盈利效果甚微。然而在这期间需要同支付宝、微信等支付APP合作服务。在这中间获取一定的合作金额。为了给消费者提供更多优质方便的服务，或者我们可以说“跨经纬度的传授”APP可以入驻腾讯课堂、钉钉课堂、微信等，使消费者可以免去下载“跨经纬度传授”APP，可直接通过支付宝等进入学习检测服务平台进行测试操作等一系列功能。在这期间，系统可以根据消费者通过腾讯课堂、钉钉课堂、微信等进行平台的次数，而提供给“跨经纬度的传授”合作费用。

业务合作商结合自身条件和市场相关收费标准（比如，饿了吗，淘宝，飞猪等服务APP），自行制定出预估收费标准。并将预估收费标准，合作信息，合作申请一并提交给APP。有关负责人将结合实际情况进行调查，考察其收费标准的合理性，将价格严格控制在合理区间之内，如若发现问题，将会与合作商联系商讨做出相应的调整。

五、市场营销策略

5.1营销目标

“跨经纬的传授”APP的开发可以解决现市场的教育问题等。虽然在国内已经出现了小猿搜题、作业帮、学小易，但只是地区小范围的推广，无法适用到广大社会人群中。对此我们将致力将依靠“跨经纬度的传授”平台服务深入人心，将“跨经纬度的传授”打造成为学生答疑解惑、定向服务的标杆，通过前期的大力推广迅速占领市场，提高知名度。

“跨经纬度的传授”以客户需要为出发点，根据自身的问题，个人测评获得每个顾客所需要攻破的地方以及自身的优点和长处、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的服务而实现企业目标的过程。本团队以推广公司“跨经纬度的传授”APP，获得更多受众为目标，对网络采取营销推广措施，从而扩大公司的影响力，提高知名度和竞争力。

5.2市场环境分析

5.2.1简单地SWTO分析法[3]

                 图5-2-1SWTO分析图

.1.优势

产品采用多种渠道进行跨经纬度的教学，对全国各大学生进行答疑解惑并同时对用户的学习提供建议和指导。该APP在应用上具有科学先进的技术作为指导，借助各种定量分析技术、多目标化技术等分析与指导，合理的为用户提供学习上的优质服务。

随着生活水平的提高，现今人们跟以往来比的话更加倾向于知识层面的东西，精神生活更加注重。随着国家财力的增长，政府对于教育也投入了更多，有了更多的期待。在当今全民学习已然成为了一个趋势，人们更加注重学什么、怎么学。但受各种原因，使得人们学习的途径有限，得不到较广泛的学习资源，也不能将理论和实践有效的结合起来，因此呢就需要一个简单方便，就可可以进行的平台。这种致力于服务的教育平台，社会影响力度大，宣传范围广，人们的可接受性高。

2.劣势

仅依靠指标数据。在产品的分析使用上，用户大部分看到的都是各种数据分析内容，且理论知识，分析概念全面，然缺少实在具体的操作活动帮助，需要用户得出结论参与活动。

技术创新能力不足。技术装备与专业测试、成分分析仪等差距较大，产品的技术含量有待加强。发展前期，人力资源普遍较低，专业的科研力量不足，率先发展的各种营养检测分析装备在市场上渐渐崭露头角，也表现出强有力的竞争优势。就目前来看，还存在产品配套不完善，发展初期面临挑战大等一些问题。面临技术创新的重大压力。

3.威胁

市场竞争日益激烈，扩张难度加大。近年来，市场上不断涌现出各种这样的小猿搜题、作业帮、钉钉腾讯会议、腾讯课堂等APP不断出现。目前，国际国内等大多知名企业集团也不断朝着共享教育转型发展体系，这给刚刚起步的跨经纬度的传授平台带来了一定的威胁。同时面对融资难等问题，压力随之可见。

4.机会

落实科学发展观，为跨经纬度的传授发展指明了方向。全面、协调、可持续发展是科学发展观的根本要求，教育产业上的销售服务、在线专家咨询，发展教育产业是实现中华民族伟大创新的必由之路，是实现人才强国的一个重要途径。

生活水平提高，提供了市场背景。新技术革命不断加速，对教育发展的规模、层次和质量提出了更高的要求，也促进了技术特别是信息技术应用于教育的力度。
经济全球化程度不断加深，进一步加剧了国家间的竞争，以及本质上的人才竞争和教育竞争。这促使各国大力增加教育投入，提升教育公平和教育质量，以获得竞争的比较优势，同时经济全球化加速了教育国际化。
此外，进一步向知识社会的转型，带来了全球经济增长模式的深度转型，全球经济增长从主要依赖不可再生的各种稀缺物力资源，转型升级为主要依赖可再生的人力资本及知识创新，这促使各国大力提升教育的发展水平。

5.2.2简单地PERT分析法[4]

图6-2-2PEST分析图

1.政治

（1）政府没有开放跨经纬度的学习，这造成了整个行业的气血不畅。

（2）政府对跨经纬度的传授模式无强制性规定。

（3）政府线下多重视传统教育问题，而相对忽视“跨经纬度教育”等。

2.经济

（1）受疫情的影响各国的经济都面临着一系列的经济萧条各国的GDP也受到严重的影响这个对于跨经纬度的传授项目还是有一定的影响的

（2）现如今有很多的经济都相对投入到绿色经济的发展理念中去，对教育有一定的影响

（3）现如今的就业率较以前相比下降很多就业率降低使得项目的实行有一定的难度。

3.社会

（1）普通的教育和教学方式难以满足日渐扩大的需求，“跨经纬度的传授”的开发对我们是个挑战也是机遇。

（2）无大规模的教学网络交易平台。

（3）不同地区、不同人群，因各因素的差异，发展不平衡。

4.技术

（1）我国虽然有很多学习的平台但是对于这种跨经纬的学习平台却很少，技术得不到一定的保证

（2）特色人才稀缺，产业规模未成型。

（3）不用出国花很多的现金就可以学到不同国家的知识成为一种新的途径。

5.3网络营销

市场的变革、竞争以及销售观念的转变至出现网络营销，为实现企业总体经营目标，以互联网为基本手段为“跨经纬度的传授”服务平台营造网上经营环境的活动。为APP刚好的推广，网络营销可以划分为五个层次。

（1）网上宣传。它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体的认识基础上开展的营销活动。关键在于是否被受众注意并留下印象。“跨经纬度的传授”在早期刚出来时会遇到宣传压力大，无法广范围的去推广，然可以利用广播、报纸、电视宣传都是很好的方法。另外，利用互联网本身，诸如导航台、图标广告、电子邮件群组等等。

（2）网上市场调研。通过调查市场信息，获取发现消费者需求动向，为细分市场提供依据，是检测市场的重要内容。

在互联网上，可通过自己的网站或借助ISP或专业网络市场研究公司的网站，利用留言板、E-mail、网上论坛、调查问卷表等方式了解产品的使用信息、客户需求，而为“跨经纬度的传授”开发、改进、销售、市场定位等提供决策依据。

（3）充分利用传统分销渠道。网络营销尽管在迅猛发展，但相对于传统营销渠道而言，其份额仍然很小。但也依旧是宝贵的资源。APP通过互联网构筑虚拟专用网络融入其中，可以及时了解分销的过程和最终销售状况。

（4）网上直接销售。它排除了时间的延迟和限制，取消了地理上的距离与障碍，并提供了更大范围的消费选择机会和乐活的选择方式。因此，网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会。

（5）网络营销集成。互联网是一种新的市场环境，APP可迅速融入到这一环境中，依靠网络与供应商、制造商和消费者建立密切联系，并通过网络收集、传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的服务功能，实现产品一系列的服务。

5.3.1移动销售

1.按营销主体分类

（1）委托第三方营销服务商赚眼球、刷下载量、恶意限免、滥用关键词。刷好评、雇水军、对自己应用进行大量好评、好评数达上万之多。刷差评、雇水军、对竞争对手同类应用、进行有组织、有规模的差评、利诱用户给好评。

我们可以请第三方服务商帮忙刷排行榜，但是也要注重质量，刷上去的排名只是一时，要保持下去还是要看这个APP的质量。

（2）自建团队营销

自己组建团队在各个网站推送APP，团队分工，负责线上和线下两方面的推广。线上包括微信，微博，贴吧。线下包括社团，协会，宣传单。

适当在朋友圈发送广告，介绍“跨经纬度的传授”APP的服务特色。

2.按销售平台分类

（1）第三方APP

硬件插入式广告

Banner广告条：展现形式一般是“文字+图片”，将“跨经纬度的传授”的学习界面APP的页面插入到横幅上面，让潜在用户一眼可以浏览到。

插屏广告：包括插屏，开屏和退屏。将APP做成大图广告更有冲击感。开发者可以控制插屏和退屏也减少了对用户页面的占用，提高用户体验。插屏广告的计费方式是每千次展示计费每点击计费，也可以盈利。

积分墙：积分墙是APP里的页面，该页面是各广告的任务，我们可以在腾讯会议、腾讯课堂的APP里面促使用户完成安装应用获得积分，在显眼合适的位置放置我们的APP

富媒体：富媒体是互动性的媒体，包含视频，动画，语言，如果我们的APP可以将人们使用的体验拍成视频就一定可以吸引更多人，增强视觉体验。

Feed广告：如果我们的用户量足够多的话，可以自成平台，用户每次可以通过它点击进入其他产品，甚至细化到每一次的学习进度，每一次的学习内容，可以通过自身的爱好哪个国家的语言文化，APP将会第一时间为你推荐专家和对应的学习交流群。这些个产品都要给APP分成，也算是一种盈利。将APP的广告插在微信扣扣的朋友圈里，不仅可以点赞，还可以根据你的爱好，进行精准的广告推送。

软件的植入式广告

1）微信公众账号：用户需要主动搜索点击订阅公众号才可以了解我们的APP，也可以领取更多优惠券为学习省下一大笔资金。起到一个推广的作用。要有很精美的画面，和丰富的内容，如：“跨经纬度的传授”APP不仅可以检测个人的学习状况，还可以和专家一对一教学。只要你按照专业老师的指导经过一段时间的学习就一定会有相应的收获。不仅可以一对一教学还可以通过学习交流群得到更多的学习方法和更多的人文知识，也可以交到更多的朋友为自己的人际关系打下一定的基础。一些学习的有趣视频，问卷的调查这些特色功能都可以一一展现在公众号里面。

2）朋友圈：在朋友圈的人一般都是熟人，亲戚，朋友，所以有一定的信任基础，我们的APP是属于学习交流的APP，所以一般都比较赞同，但是也要注意适度，不要很频繁。

3）微信软文：在朋友圈分享每天的学习成果和心路历程。

5.3.2博客营销

1.基本策略

选择博客托管网站、注册博客账号。选择博客托管网站、注册博客账号即选择功能完善、稳定,适合自身发展的博客营销平台,并获得发布博客文章的资格。选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站。

选择优秀的博客。在营销的初始阶段,用博客来传播信息的首要条件是拥有具有良好写作能力的博客,博客在发布自己的学习日常，还可附带宣传APP,如这个软件的用处。特别是当发布文章的博客是在某领域有定影响力的人物,所发布的关于美食的文章更容易引起关注,吸引大量潜在用户浏览,通过个人博客文章内容为读者提供了解人体检测APP的机会。

创造良好的博客环境。坚持长期利用博客,不断的更新内容,才能发挥其长久的价值和应有的作用,吸引更多的读者。因此进行博客营销有必要创造良好的博客环境,采用合理的激励机制,激发博客的写作热情,促使博客们有持续的创造力和写作热情同时应鼓励他们在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于人体检测APP的博客文章,这样经过长期的积累,APP在网络上的信息会越积越多,被潜在用户发现的机会也就大大增加了。

可见,利用博客进行营销是一个长期积累的过程。

2.基本法则

（1）简明扼要。直接表达APP的作用，以及认同app的用途很广。

（2）便于浏览。少错别字，文章整齐，列表让人一眼便知

（3）采用第一人称。

5.3.3虚拟社区营销

有专属会员可以有更多特权，比如一些特殊服务，如定制减肥计划，学习推及视频教学。作为一个服务型的社区。有偏技术性的专家问答，还有客服专业解答，经过筛选之后将解决方案发给客户。

作用：可以与访问者直接沟通，取得用户信任。不仅可以了解到应用APP的不足，还可以与同行交流学术问题。

图5-3-3虚拟社区设想图

可以在社区建立奖励机制，发表过对本产品有影响力文章或者在社区活跃度很高的人都给予物质奖励和荣誉表彰。

虚拟社区主要是APP的服务社区，解决APP使用当中的问题并上报给开发团队加以改善。

加强虚拟社区的安全维护，才能保证用户放心使用，特别是个人信息的保护，特别是防范病毒木马入侵的维护。一定要找专业的人员进行系统的维护。

会员见面会不仅可以起到宣传作用，而且可以了解用户新需求的好机会，只有了解用户，才能走的更远。

我们的社区不是个体，而是一个团队，在这个团队里，我们都秉持着提高生活质量，创意生活的目标，只为给自己和家人更好的生活。

5.4服务营销计划

5.4.1关系营销

关系营销也称咨询推销、关系管理、人际管理市场营销，它是交易市场营销的对称，它是企业与消费者、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各自得营销目的营销行为的总称。

“跨经纬度的传授”将会建立并维持与消费者的良好关系，为企业营销成功提供基本保证，我们会“致力于服务好每一个顾客”的观念，一切从消费者出发，将此观念贯穿到企业生产经营的全过程中。我们企业会设立服务热线电话，任何消费者只要拨通热线电话，就可以得到与“跨经纬度的传授”公司有关的一切服务。这种电话是免费的，即费用由企业总付。当然，我们对于从事电话服务工作的人员都会进行上岗前的强化训练。话务员不仅能及时妥善处理消费者投诉、提供正确的服务指导

5.4.2顾客满意理念

“跨经纬度的传授”企业的全部经营活动都要从消费者的需要出发，以提供满足消费者需要的产品或服务，这是我们的责任和义务。

企业实施消费者满意的服务战略的根本目标，在于提高消费者对企业经营服务活动的满意度，而要真正做到这一点，则必须切实可行地质地更和实

施如下关键策略：

1.塑造“以客为尊”的经营理念

2.开发令消费者满意的定向功能检测

3.提供令消费者满意的服务

4.科学地倾听消费者的意见

5.提供更多的学习资源让顾客不出门也能“开眼看世界”

六、管理体系

6.1运营管理体系

利用敞开体系

1、分工是否清楚，系统分工是否清楚，工作职责是否清楚，工作岗位职责是否清楚。因为这是建立运营制度和运营流程的基础。

2、配合度、协作性、团结度这也是运营的重要条件，以上这些因素能够对运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证工作效率提升重要因素。

3、诚信的服务态度也不可忽略。

4、良好的执行力是保证。

运营模式：

运营策划、媒介、活动营销、数据分析和市场监察。通过不断的“策划确定产品的前进方向和更新，然后通过O2O与渠道建立良好沟通，通过各种媒介向意向客户宣传。

运营目标：

通过打造一个国际化移动互联网教学平台，进行在线教育，应用最新的一站式ILVB互动直播技术，打造全球化的移动在线1对1、1对多视频授课直播平台。同时在视频中集成Html 5技术，将视频授课与传统的课本式授课相结合，开创出全新的教学模式。

6.2战略管理

6.2.1创新战略

产品创新：

互联网技术的普及，促进着电子商务的迅猛发展，在各行各业都有不同程度的应用，在教育领域也不例外，因此将电子商务和传统教育结合起来，运用O2O的新模式，使教育走向电子商务领域。

技术创新：

利用互联网将国际教育由线下转至线上，利用电子商务的运行模式，加上O2O新模式的运用，打造一个供多国学生可以移动教学的APP。

组织与管理研究：

对结构模式和管理方法的创新。

研究开发创新：

通过基础研究、应用研究和开发研究，为技术创新提供保证与前提。主要内容包括：经济研究、经营管理研究、市场研究、面向产品的研究。

6.2.2形象战略

以项目APP为核心，从整体形象、全方位运作而显现品牌形象、提高知名度。为实现战略总体目标，对项目形象进行战略规划。显著的文化特征、经营内容、特点以至精神，必须通过整体的视觉系统，尤其是具有强烈冲击力的视觉符号，将具体可见的视觉形象与内蕴特征的抽象概念融为一体，以传达情报信息，达成与受众群体的有效沟通，以促进产品的销售，提升项目知名度，创造印象价值。通过各种媒介向广大群众宣传，吸引有需要的顾客，提高APP浏览量和下载使用量。

6.2.3人才战略

人才获取：

招聘和人才获取的过程，专门用于识别、吸引、评估和招聘合适的员工，提供丰富充足线上教师资源。

人才开发：

帮助管理每个员工的发展、继续教育、认证以及其他学习活动。

人才评估：

运用员工绩效管理，用于协调、监控、评估、授权以及提高员工绩效的持续性流程。

人才规划：

通过规划与分配人力资源，将具有工作激情、拥有合适技能与经验的员工安排到对应的职位，并为人才识别和开发合适的候选人做参考依据。

七、风险与规避

7.1技术风险

7.1.1APP开发

APP开发的主要风险在于软件管理和软件体系结构。软件的开发是工程技术与个人创作的有机结合。软件开发是人的集体智慧按照工程化的思想进行发挥的过程。软件管理是保证软件开发工程化的手段。软件体系结构的合理程度是取决于集体智慧发挥的程度和经验的运用。

APP的开发主要用到了 javascript 作为前台开发和 servelet 后台相结合的结构体系,并设计到了 Orcle 的数据库部分。组件和构件技术都是为了提高APP的可靠性和APP的友好性而采用的技术手段。从技术成熟度上说不存在风险,但为了实现良好的APP构架和客户体验度,与传统开发方法比较,有相当的多的额外工作需要做,这会给项目工期带来一定的风险,但影响较小。

1.APP项目管理将影响以下因素：

能否按工期的要求完成：工期往往是制约软件和网址质量的重要因素。该项目工程在不同的阶段，需要的技术人员不同，需要配合的方面也不同，因此如何管理项目的进程是一个值得思考的问题。

该项目需求调研是否深入透彻：项目需求是确保软件正确反映用户的对软件使用的重要的文档。探讨项目是项目的出发点，而且项目需求贯彻项目开发的整个过程。项目管理需要对项目需求的变化进行控制和管理，一方面保证软件需求的变化不至于造成项目工程的一改再改而无法按期完成；同时也要保证项目开发后能够为用户接受。

项目实现的技术手段能否同时满足性能要求：项目的构造需要对构造过程中的使用的各种技术进行评估。项目构造技术通常是这样的：最成熟的技术，往往不能体现最好的软件性能；先进的技术，往往人员对其熟悉度不够。项目管理在制定项目开发计划时必须考虑这些因素，并做出合理的权衡决策。

项目质量体系能否被有效的保证：任何软件或网址管理忽略质量监督环节都将对软件的生产构成巨大的风险。因此项目质量监督环节必不可少。

2.APP软件管理体系将影响以下因素：

项目可伸缩性：是指软件在不进行修改的情况下适应不同的工作环境的能力。由于硬件的飞速发展和软件开发周期较长的矛盾，软件升级的需要显得迫切。如果软件的升级和移植非常困难，软件的生命周期必定很短，使得花费巨大的人力物力开发出的软件系统只能在低性能的硬件或网络上运行，甚至被废弃不用，造成巨大的浪费。

项目的可维护性：项目维护是必然的事，为了保证软件的较长使用寿命，软件就必须适应不断的业务需求变化，根据业务需求的变化对软件进行修改。

项目的易用性：项目易用性是影响软件是否被用户接受的关键要素。软件设计需要呈现一个很好的界面以及稳定的软件系统和后台数据。

7.1.2项目管理风险

本项目管理的风险主要来自项目自身的特点：

软件产品的不可见：开发的进展以及软件的质量是否符合要求难于度量，从而使软件的管理难于把握。

软件的生产过程不存在绝对的过程形式：可以肯定的是不同的软件开发项目应当采用不同的或者有针对性的开发过程，而真正合适的开发过程是在项目的开发完成才能明了的。因此项目开发之初只能根据项目的特点和开发经验进行选择，并在开发过程中不断调整。

7.1.3APP的相关风险表

                     表APP总体风险等级

7.2政策风险

政策风险防范主要取决于市场参与者对国家宏观政策的理解和把握，取决于投资者对市场趋势的正确判断。由于政策风险防范的主要对象是政府管理当局，因而有其特殊性。

(1)反向性政策风险的防范。对于反向性政策风险的防范主要是理顺国家政策与企业资产重组运作内在机制之间的关系。由于政策风险对于市场经济发展及合理的资产重组起着阻碍作用，因而应慎重地制定政策。对于地方政府来说，在制定政策时应尽量与中央政府保持协调一致，以减少反向性风险。中央政府在制定政策时，应根据市场经济体制的要求，制定其配套的改革政策，以实现资产重组的法制化。

(2)突变性政策风险的防范。对于突变性政策风险的防范主要取决于国家监管部门，其防范措施为：加强平时的日常监管。在市场运行过程中进行日常监管，可以防微杜渐，防患于未然。出现异常情况时及时作出判断，对违章事件及时查处，以保持良好的资产重组的市场环境；提高市场监管水平。根据市场的运行和变化，运用市场控制手段，把握市场供求结构和行业平衡，完善资本市场，减少突变性风险，使企业的资产重组在一个平衡、协调的市场中进行。

7.3知识产权和专利

7.3.1知识产权和专利上的区别

1、专利指受到专利法保护的发明创造，即专利技术，是受国家认可并在公开的基础上进行法律保护的专有技术。我国，专利分为发明、实用新型和外观设计三种类型。

2、知识产权，也称其为“知识所属权”，指“权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利”。它有两类：一类是著作权（也称为版权、文学产权），另一类是工业产权（也称为产业产权）

7.3.2专利在国外与国内的相关点

1、专利权与商标权一下，具有地域性。即只有依一定地域内的法律才得以产生并在该地域内受到法律保护。所以在国外申请过的专利要想在国内得到法律保护，必须要在国内也要申请并获得国家批准。
2、专利优先权是指专利申请人就其发明创造第一次在某国提出专利申请后，在法定期限内，又就相同主题的发明创造提出专利申请的，根据有关法律规定，其在后申请以第一次专利申请的日期作为其申请日，专利申请人依法享有的这种权利，就是优先权。专利优先权的目的在于，排除在其他国家抄袭此专利者，有抢先提出申请，取得注册之可能。
3、专利优先权可分为国内优先权和国际优先权。
（1）.国内优先权
国内优先权，又称为“本国优先权”，是指专利申请人就相同主题的发明或者实用新型在中国第一次提出专利申请之日起12个月内，又向我国国家知识产权局专利局提出专利申请的，可以享有优先权。在我国优先权制度中不包括外观设计专利。
（2）.国际优先权
国际优先权，又称“外国优先权”，其内容是：专利申请人就相同主题的发明或者实用新型在外国第一次提出专利申请之日起12个月内，或者就相同主题的外观设计在外国第一次提出专利申请之日起6个月内，又在中国提出专利申请的，中国应当以其在外国第一次提出专利申请之日为申请日，该申请日即为优先权日。

7.4风险规避方式

（1）、大力开拓市场。利用跨境电商的背景，广发宣传和广告，研究可行的营销策，推出有效的营销方式，迅速占领客户。

（2）、储备高素质人才。项目运营意义重大，必须确保人员数量和质量。在这个全新的行业，有很多新的工作量和具有挑战性的工作，比如技术支持和公关等一系列的工作，均需要不少高素质的管理人员技术人员和营销人员进行支撑。

（3）、加强项目运营管理能力。针对技术风险，需要长期储备人才技术人员，工程上要选用优秀的设计，时常保持更新，关注网络测试和系统安全和稳定。准备必要的备用方案，制定好人员分工计划，确定各项工作有序进行，制定员工服务考核体系等，确保服务好每个顾客。

八、其他因素

1、首先明白，这个项目的新体现在什么地方，其实用性又体现在什么地方，其与老产品相比，主要改进的地方在哪里。

2、项目的目的客户群，其细分程度直接关系到采取如何的广告定位。

3、项目的推广问题。

4、项目与老产品的衔接问题。特别是使用上的培训。

5、进行系统化的策划能够有利于项目APP的市场整体设计，提升终端表现，持续的提高服务水平

6、策划还需要建立在一定的市场发展战略的基础之外，能够与有效的营销手段相配合

注：通常而言，一个项目应该有一个小范围的试用活动，达到进一步完善的作用。

九、总结

通过我们小组做的一个问卷调查可以得出以下几点：

1、对于跨国留学的经历还是特别少的，但是实际上想出国留学的还是挺多的因此在市场上还是有空间的。

2、对于网络教学方面有将近一半的人觉得一般般，那也就是说目前的状况不是很好我们也还有许多需要努力的地方。

3、对于传统的教学方式与新的教学方式哪一种更好，有大多数人都觉得二者都很好并且希望可以合并；这也为我们今后对于app的研究提供了一个努力的方向

4、对于app的一些因素问题，对绝大多数人来说更加倾向于功能模块，因此对于app的研究应该侧重于对功能的研究，因此对于功能的资金投入多一点是一个正确的价值。

5、对于这款app期待率是很高的，不管是对于平台的老师教学方式还是它的发展趋势都是有很高的期待的；可以说我们的项目会备受期待。